Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů – Moravec Brno

Internetový obchod a webové stránky spravuje společnost TR-Products. Náš internetový obchod běží na platformě Shopify. V těchto zásadách ochrany osobních údajů je popsáno, jak shromažďujeme, používáme a předáváme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, provedete nákup nebo s námi komunikujete jiným způsobem.

Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:

Kontaktní údaje: jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa.
Finanční údaje: údaje o kreditní kartě, údaje o transakcích, potvrzení o platbě.
Údaje o účtu: uživatelské jméno, heslo, bezpečnostní otázky, preference.
Údaje o transakcích: prohlížené produkty, produkty přidané do nákupního košíku, historie nákupů a vráceného zboží.
Informace o zařízení: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o síťovém připojení a soubory cookie.

Jak vaše údaje používáme?

Poskytování služeb: zpracování objednávek, vyřizování plateb, zajištění zásilek a správa vašeho účtu.
Marketing: zasílání propagačních nabídek a zobrazování reklam (s vaším souhlasem).
Bezpečnost: předcházení podvodům a zajištění bezpečnosti vašich nákupů.
Komunikace: poskytování podpory prostřednictvím zákaznického servisu.

Předávání údajů a vztah se společností Shopify

Naše webové stránky jsou hostovány společností Shopify. Vaše údaje jsou předávány společnosti Shopify za účelem poskytování služeb. Tyto údaje mohou být předávány do zemí mimo zemi, ve které bydlíte (například do USA). Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Shopify.

Vaše práva (GDPR a místní předpisy)

Máte právo na:

- Přístup k vašim údajům, které uchováváme.
- Podání žádosti o výmaz nebo opravu vašich údajů.
- Vznesení námitky proti zpracování vašich údajů nebo podání žádosti o omezení zpracování.
- Odvolání svého souhlasu s přijímáním marketingových sdělení.

Kontaktní údaje

Název obchodu: Moravec Brno
Název společnosti: TR-Products
Adresa společnosti: Alsemhof 9, 4907 AM, Oosterhout, Nizozemsko
Číslo v obchodním rejstříku: 90416198
E-mail: podpora@moravecbrno.com
Telefon: +31 6 37351919
Zákaznický servis: Pondělí – pátek: 09:00 – 17:00 | Víkendy: 10:00 – 17:00