Všeobecné podmínky

Tyto všeobecné podmínky se vztahují na všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím webových stránek společnosti Moravec Brno se sídlem Bredaseweg 31-D v Oosterhout, dostupných na adrese podpora@moravecbrno.com.

1. Použitelnost

Provedením objednávky uživatel přijímá tyto podmínky.

2. Informace o produktech

Snažíme se produkty správně popsat a poskytovat aktuální informace. Může však dojít k překlepům nebo nepřesnostem.

3. Objednávky a platby

Objednávky jsou zpracovávány po obdržení platby v plné výši. Dostupné platební metody se mohou lišit v závislosti na zemi. Zákazníci jsou povinni zkontrolovat, které platební metody jsou k dispozici pro jejich lokalitu.

4. Zpracování a doručení

- Doba zpracování: 1–3 pracovní dny
- Doba doručení: 5–12 pracovních dnů (v závislosti na lokalitě)
- Zásilky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně.

5. Vrácení zboží a zrušení objednávky

Všechny podmínky naleznete v našich samostatných podmínkách vrácení zboží.

6. Odpovědnost

Neneseme odpovědnost za ztráty nebo poškození během přepravy, pokud sledování zásilky ukazuje, že balík byl doručen. Vždy pečlivě zkontrolujte zadanou adresu.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek (texty, fotografie, loga) je majetkem společnosti Moravec Brno a nesmí být bez povolení používán.

8. Reklamační řízení

Reklamace lze podávat písemně na adresu podpora@moravecbrno.com. Zavazujeme se odpovědět do 5 pracovních dnů.

9. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí nizozemským právem.

10. Údaje o společnosti

Společnost Moravec Brno je registrována u nizozemské obchodní komory pod následujícími údaji:

Číslo KvK: 90416198
DIČ (BTW-nummer): NL004814236B06

Prémiová doprava zdarma

Vždy doprava zdarma s Track & Trace prostřednictvím České pošty

Zákaznický servis

Odpověď vždy k dispozici do 24 hodin

100% záruka vrácení peněz

Snadné vrácení do 30 dnů

Bezpečné platby

Plaťte bezpečně a rychle svou kreditní kartou, Google Pay, Apple Pay a Shop Pay.